小万收银用户隐私政策
版本更新日期：2023年2月28日
版本生效日期：2023年2月28日
引言
我们深知个人隐私、个人信息对您的重要性，并致力于维持您对我们的信任。我们将严格遵守相关法律法规的规定和业界成熟的安全标准，在为您提供服务的同时，采取相应的有效的安全保护措施来保护您的个人信息安全。为此，我们制定本政策，在您使用我们的产品与/或服务前，请仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，尤其是里面加粗的条款。当您使用我们的产品与/或服务时，或在本政策更新后继续使用的，即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本。如您不同意本政策的任何条款，您有权立即停止使用我们的产品与/或服务。本政策适用于掌上万维（北京）科技有限公司及其关联方,（以下简称“掌上万维”或“我们”）,适用于我们通过官方网站、APP、微信公众号、小程序等向您提供的产品及服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何使用 COOKIES 和同类技术
五、对外提供及链接至其他网站
六、本政策的更新
七、适用范围及适用法律
八、与我们取得联系与争议解决
九、您的权利
本政策中的重要定义以《个人信息保护法》、《个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）中的相关定义为基准，我们针对我们的实际情况进行了相关补充，若有不一致之处应以《个人信息保护法》、《个人信息安全规范》的规定为准。提请您额外注意的是，本部分说明的核心目的在于指导您充分知悉和理解我们对您的个人信息的处理方式、处理范围和处理后果等规则，以落实我们应向您履行的法定告知义务。基于此，我们强烈建议您仔细阅读本部分说明，并在充分理解说明内容的基础上做出授权同意或明示同意。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息，将采用加粗字体突出显示。
本政策项下，个人信息包括：姓名、身份证号码、地址、生日、性别、联系电话、邮箱地址、地理位置信息、通讯录信息等。其中，个人信息中属于敏感个人信息的包括：身份证信息、地理位置信息、通讯录信息。就我们为您提供的服务而言，我们处理的您的个人信息范围如下：
（一）核心业务功能收集和使用您个人信息的情形
我们需要收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受相关的服务。这些功能包括但不限于：
1.注册/登录账号
当您通过官方网站、APP、微信公众号、小程序页面注册账号时，为完成账号创建，我们需要收集您的以下信息（统称“账户信息”）：您的手机号、账号密码，为验证您的身份是否有效，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份。如您拒绝提供上述信息，您可能无法注册账号或无法正常使用我们的服务。账号注册完成后，当您编辑个人信息页面时，您可以填写或修改您的会员昵称、头像、省市区、地址等信息，以完善您的会员资料，该等补充信息将有助于我们为您提供更好的服务体验，您可以不提供这些信息，不会影响您使用网络平台的基本服务功能。
2.支付结算
当您在下单或充值时，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（如支付宝、微信支付、银联等支付通道，合称“支付机构”）所提供的支付服务。为实现支付服务的需要，我们需要收集并将您的订单编号信息、唯一设备识别码（如OpenID、IMEI、IMSI、设备序列号、MEID、OAID、Android_ID、GUID、MAC地址）以及交易金额信息提供给这些支付机构以确认您的支付指令并帮助您完成支付。同时，为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，我们还需要收集与支付进度相关的信息。如您申请发票，我们还需要收集发票信息（包括开票人、发票抬头、纳税人识别号、电子邮箱、购方地址、电话、开户行及账号）。此外，您在我们的网络平台开通我们的钱包功能时，我们将收集您的身份证号，来保证钱包的唯一性。
3.客服与售后
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服需要使用您的账号信息核验您的身份。您有可能在与我们的客服人员沟通时，提供账号信息外的其他信息，以便与您联系或帮助您解決问题，或记录相关问题的处理方案及结果，或处理您的投诉与举报。此外，我们还会收集您参与问卷调查时向我们提交的问卷答复信息。
4.保障交易安全
为提高您使用我们的服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过收集您的Cookie、订单信息、IP地址、MAC地址、支付授权信息、费用信息等来判断您的账号风险。
以上未能将其他核心业务功能需收集信息一一列出的，如为您提供消息通知服务、信息搜索和展示服务等，您存在疑问或异议时，可咨询我们或停止使用本服务。
（二）附加业务功能收集和使用您个人信息的情形
为使您更便捷地使用我们的产品与/或服务，我们的以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您依然可以使用我们的服务，但您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
1.录音收集 您可以拨打我们的客服电话进行咨询和互动，为了解和保留您的客服与来电需求，我们会收集您的录音内容，但不会收集您的个人生物识别信息。
2.基于地理位置信息的附加功能 经您授权后，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能，并使用基于位置信息提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）以便为您提供、实现或推荐相关服务（例如您不需要手动输入所在地理位置就可定位或获得相关服务、搜索门店、估算门店与您之间的实际距离等）。如您不允许调用该等信息，您可以在您设备的系统中关闭定位设置以停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的推荐服务，或者无法达到相关服务的预期效果，但并不影响您使用其他基本服务。
3.基于摄像头（相机）的附加功能 您可以使用这个附加功能完成扫码（如查询等）功能。若您不使用或停止使用以上功能时，可以不同意授权或关闭授权。
4.基于相册授权的附加功能 您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片方式授权我们访问您的相册，以便于您使用修改头像、扫码相册中的二维码等功能。我们会收集您选择上传发布的上述信息，若您不使用或停止使用以上功能时，可以不同意授权或关闭授权。
5.获取软件安装列表 在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态，用于确认该设备是否能够实现微信Open SDK的相关能力，如设备上未安装微信APP，用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。若您不使用或停止使用以上功能时，可以不同意授权或关闭授权。
以上权限，均不会默认开启。以上附加功能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）等，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用；您可以在手机等设备的“设置”中逐项查看上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，除非另有说明，否则您开启任一权限，即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供服务，如您关闭权限，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（三）第三方SDK处理个人信息说明
在向您提供服务的过程中，为保障我们产品与/或服务的相关功能的实现，以及产品与/或服务安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的，您可以查询我们接入第三方软件工具开发包（SDK）的处理个人信息详情，并关注该等第三方SDK处理个人信息的规则。以下所列是我们当前正在使用的第三方SDK的信息
1.SDK名称：Donut 多端SDK Beta 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接： https://dev.weixin.qq.com/docs/framework/agreement/sdk.html
2.SDK名称：微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3.SDK名称：腾讯定位SDK（Android） 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
4.SDK名称：腾讯导航SDK（Android） 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/ba5687d1f4054fed8e108645255320f7
（四）其他用途
1.如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息，我们有权予以合理使用。
2.我们将会通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理后的信息如无法识别到您个人的，您知悉并同意，在符合法律法规规定的前提下，我们有权使用已经去标识化的信息、进行分析并予以商业化的利用，且无需另行向您通知或征得您的同意。
3.当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，或我们通过个人信息或其他信息（无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息）加工处理后形成的信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
4.我们会统计我们的服务使用情况，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6.随着我们业务的发展，我们提供的服务可能会有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务有关时，收集和使用的个人信息将与原处理目的具有关联性。在与原处理目的无关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息前，会再次向您告知，并征得您的同意。
7.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并通过合理形式事先征求您的同意。
（五）征得同意的例外
1.您充分知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（5）依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
2.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（一）Cookie
为给您更好的产品与服务，使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件或同类技术文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话Cookie）或多次访问（使用永久Cookie）。借助于Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。您可以清除设备上保存的所有Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且之前所记录的您的相应信息也会被删除，并且可能会对您所使用的服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
（二）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
（三）网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至官方网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。您使用我们的网站意味着您同意我们按照如上所述使用Cookie、网站信标和像素标签。
（一）共享
1.我们非常重视保护您的个人信息，原则上我们不会与掌上万维及其关联方以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：取得您同意或授权情形下的共享、在法定情形下的共享、关联公司及合作伙伴间共享。
为更好地向您提供服务、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，您理解并同意，我们的某些服务可能由我们的关联公司、合作伙伴提供，我们可能与该等合作伙伴共享您的姓名、联系电话、地址等个人信息，用于为您提供更好的服务、提升您的用户体验。
我们仅会在获取您的明确同意后，出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为向您提供服务所必要的个人信息，我们的关联公司、合作伙伴无权将共享的个人信息用于本政策中所声明目的以外的任何其他用途。
2.您理解已经匿名化或经去标识化处理后的无法识别或关联到您的信息，不属于您的个人信息，我们有权在符合法律法规规定的前提下与第三方共享。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会提前三十日向您告知，我们也会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.因公布账号中奖、处罚通知时展示相关脱敏信息;
2.获得您明确单独同意而进行必要公开披露；
3.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。但是，发生上述情况时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件。
（四）共享、转让、公开披露的共同例外情形
根据相关法律法规以及国家标准，在以下情况下我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征求您的授权同意：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6.您已自行向社会公众公开或其他已经合法公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集的您的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（一）我们如何存储您的个人信息安全
若相关法律法规对我们保存您的个人信息的期限有明确规定的（例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年），我们将首先遵守该等规定；没有明确规定的，我们将保存您的个人信息，具体期限根据个人信息的类型、法律法规要求和满足本政策所述目的确定，但您终止使用我们的产品或服务，提出注销账号申请或您明确要求删除的，我们将进行处理。个人信息保存到期后，我们将采取删除、匿名化处理或者采取其他法律法规认可的处理方式。
（二）我们如何保护您的个人信息安全
我们非常重视您的个人信息安全。为此，我们致力于采用各类安全防护措施，包括建立合理的信息安全管理政策、执行安全技术等，来尽可能地降低您的个人信息受到各类未经授权的访问、使用、修改、披露、损坏、删除的风险。这些措施包括但不限于：
1.我们与合作伙伴或员工等签订保密协议、开展数据安全和隐私保护培训活动，提升信息保护意识，防止您的信息泄露或用于其他用途；
2.我们通过使用网络安全层软件、https安全浏览方式等，确保传输加密，尽可能减少信息被截取的风险，采用IPSEC、SSL等加密技术保证传输中数据的完整性和保密性。在传输和存储个人敏感信息时，我们采用各类加密、权限控制、去标识化等安全措施，确保传输和存储的安全性。
3.我们设计了用户权限机制，并对访问权限做了严格管控，旨在防止您的信息遭受未经授权访问；
4.我们采用加密技术确保数据存储加密、对敏感信息内容展示脱敏、匿名化处理、成立数据安全团队以全面保证数据安全等；
5.我们设立了信息安全专职团队来推进和保障个人信息安全，并建立了各项与数据分类分级、数据安全管理、数据安全开发、应急响应等有关的政策和流程，来管理和规范个人信息的存储和使用。
个人信息安全事件在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们用完善的安全保障措施努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其他形式的非法处理，并会随着信息技术的不断进步更新我们的信息安全保护措施。但请您注意：没有任何一种互联网传输或电子存储方法是绝对安全的。因此，尽管我们通过商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但仍可能限于当时的技术水平等因素无法保证信息的绝对安全。
我们的官方网站、APP、微信小程序等可能含有第三方网站、产品和服务的链接，我们的服务也可能使用或提供来自第三方平台的产品或服务。这些第三方可能会收集、使用和处理您的个人信息，但未必完全遵循本政策的规定，或会存在与本政策相冲突的规定。请务必认真阅读并了解该等第三方各自对于隐私权保护的相关条款。如您发现这些第三方网站、产品和服务的链接存在风险，请您立即停止相关操作，并可向我们进行反馈。
按照中国相关的法律、法规、标准的通行做法，我们将努力保障您在我们的个人信息处理活动中享有的权利，包括但不限于：
（一）查阅、复制和转移您的个人信息
1.您有权通过登录您所注册的官方网站、APP、微信公众号、小程序自行查阅、复制、转移您的相关个人信息，法律法规规定的例外情况除外。在技术可行的情况下，我们将为您提供自行导出相关个人信息的功能，请注意，受限于当前的法律法规要求和/或我们的技术能力，某些个人信息无法自行导出，具体可导出个人信息请以导出界面的提示为准。
2.如果您无法通过上述路径查阅个人信息，或若您需要复制或转移这些个人信息的，您可以随时通过本政策所述的联系方式与我们联系，我们将对您的查阅、复制和转移请求进行回复，并在转移条件满足国家网信部门规定的条件时提供相应的转移途径。
（二）更正和补充您的个人信息
当您发现您的个人信息不准确或者不完整的，您有权进行更正和补充。如果您无法通过上述路径更正和补充这些个人信息，您可以随时通过本政策所述的联系方式与我们联系。
（三）删除您的个人信息
1.您可以通过本政策或网站提示的路径删除您注册后主动提交的个人信息。在以下情形中，若我们未主动删除您的个人信息的，您可以通过本政策所述的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回了您的同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
2.我们将在收到您的删除个人信息申请后十五个工作日内回复。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
3.当我们响应您的请求从我们的服务系统中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
1.每个业务功能都需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤回同意后，相应的业务功能将无法继续使用。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
2.您可以根据本政策或网站提示的路径等方式给予或撤回您的授权同意或可以通过更改智能设备中的蓝牙、相机、语音设置等访问权限或具体产品的设置选项。
3.如果您有其他撤回同意的要求无法实现，您可以通过本政策所述的联系方式向我们发送通知改变授权同意的范围。
4.当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
1.您可通过微信公众号、APP或官方网站注销账户页面提交账户注销申请，具体请见相关产品页面的具体指引。如果您在注销账户的过程中有任何疑问，您可以随时通过本政策所述的联系方式与我们联系。
2.在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从后台系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
3.请注意，我们有权根据法律法规的要求在您注销后的合理期限内保留您的个人信息。发生争议时，您同意以我们的系统数据为准，我们将保证该数据的真实性。当您确认注销成功后，账户信息、个人身份认证信息、会员权益等可能无法恢复或提供；但您仍应对您在注销帐号前且使用本服务期间的行为承担相应责任。
（六）响应您的上述请求
1.为保障信息安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
2.对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的；
（7）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（8）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
（一）我们对未成年人信息的保护
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在接受法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集和使用未成年人的个人信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。
4.若您是未成年人个人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人个人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的未成年人个人的个人信息有疑问，请与我们联系。
（二）我们对去世用户信息的保护
用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策所述的联系方式对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
您理解并确认，为了充分保护去世用户的个人信息权益，申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据我们的指定流程或客服提示，提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件，并提供申请行使的权利种类及目的。您可以拨打客服联系方式或通过本政策所述的联系方式进一步获取更多关于去世用户的个人信息保护流程、条件等事项。
（一）为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过在网站、APP、小程序发出更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您及时访问了解最新的隐私政策。
（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产、并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
本政策仅适用于中国除港、澳、台地区以外的大陆地区的用户，如您想了解我们业务所及的其他国家/地区的隐私政策，请联系我们。本政策的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括港、澳、台），排除适用冲突规则。
如果您有任何疑问、意见或建议，可以联系我们的产品团队或我们专门负责个人信息保护的部门。
1.开发者联系方式：
公司名称：掌上万维（北京）科技有限公司
注册地址：北京市大兴区天华大街5号院3号楼9层913
2.运营者联系方式：
公司名称：掌上万维（北京）科技有限公司
注册地址：北京市大兴区天华大街5号院3号楼9层913
个人信息保护负责部门联系邮箱：zzy@poposoft.com
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商无法达成一致的，您还可以通过向我们住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。